DUI TLS 350 Extreme Select

Nach vier gebrauchten Trockis sollte es diesmal ein neuer sein. Als überzeugtes Landei habe ich aber leider keinen Shop in der Nähe, der das zum Anprobieren hatte, was ich diesmal wollte – einen DUI TLS. Und mal eben knapp 2000 Euro für einen Fehlkauf investieren wollte ich nun wirklich nicht. Da ich schon gute Erfahrungen mit Hans Drexler von deepstop.de in Sachen Service gemacht hatte, habe ich ihn einfach mal angerufen, zwei Tage vor Heiligabend. Hans nahm sich ´ne Menge Zeit, fragte mich ein wenig nach meinen Größen und mit was für Unterzieher und Socken ich tauche, schaute mal eben im Lager nach und sagte: „Ich hab einen da, der müsste passen. Bei DUI sind die Manschetten vorne zu – aber egal, komm, ich schneide die einfach auf und schicke Dir den zum Probieren zu, geht gleich morgen noch mit.“ Mir fiel erst einmal die Kinnlade runter, ich hatte bisher eher Kleinigkeiten bei ihm gekauft und fragte, wie das mit dem Überweisen ist. Nee, sagte er, ich mach das mal so. Und heute, einen Tag später, am 23. Dezember, kriege ich schon eine Mail von ihm, der Anzug ist unterwegs, gleich noch mit ´nem Santi-Unterzieher zum Anprobieren dazu, der Paketdienst schickt auch gleich die Trackingnummer hinterher – ich bin sonst nicht der Typ für Lobhudelei, aber so viel Vertrauen und so einen Service nach nur einem Telefongespräch habe ich noch nicht erlebt, Hut ab! Da ist man nicht irgendein Kunde eines Geschäftsmannes, da ist man ernst genommener Taucher, der von einem begeisterten Tek-Diver mit Shop einfach prima beraten und behandelt wird, als hätten wir schon gemeinsam die sieben Weltmeere betaucht.

• 1 von 1 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.